Estrategia de RC |
|
Nuestra estrategia de Responsabilidad Corporativa se orienta de acuerdo a 3 líneas estratégicas: gestión eficaz de los riesgos, gestión de las oportunidades y el compromiso con nuestros grupos de interés: accionistas, clientes, empleados, proveedores y la comunidad. Esta estrategia de Responsabilidad Corporativa se alinea al programa bravo!, que es el primer programa de transformación global que involucra a toda la Compañía para alcanzar nuestros objetivos comunes en el 2012. Este programa se implementa en torno a cuatro pilares estratégicos: Cliente, Oferta, Plataformas y Cultura. La Reputación y Responsabilidad Corporativa se enmarca dentro del pilar Cultura, donde la idea es la generación de confianza, construyendo relaciones sostenibles con los grupos de interés, siendo el compromiso de Telefónica con la sociedad uno de los factores clave para este objetivo. 
|